Los sistemas de informacion ayudan a administrar, almacenar y distribuir informacion que una organización procesa mediante el ingreso de datos, con el fin de obtener informacion relevante para poder realizar una buena toma de decisiones.
Para ello existen diversos tipos:
Sistemas de información administrativas.
Los
administradores de las empresas son los usuarios principales de estos sistemas.
Sin embargo, los sistemas de información administrativa no remplazan a los
administradores, ni realizan funciones propias de ellos como la de toma de
decisiones. En realidad, se encargan de proporcionar información necesaria en
tiempo, forma y en formatos normalizados, que ayuda a los directivos para la
toma de decisiones estructuradas y en la resolución de problemas.
Sistemas de procesamientos de transacciones.
Un sistema de procesamiento de transacciones es un sistema
computarizado que realiza y registra las transacciones rutinarias diarias
necesarias para el funcionamiento de la empresa. Se encuentran en el nivel más
bajo de la jerarquía organizacional y soportan las actividades cotidianas del
negocio.
Sistemas de soporte de decisiones.
Son sistemas
informáticos que procesan datos con el fin de proporcionar información y
soporte al usuario para la toma de decisiones oportunas. Los DSS tienen como
objetivo proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor
tiempo posible, con el fin de permitirle al usuario tomar decisiones adecuadas.
Sistemas de apoyo a ejecutivos.
Los sistemas de
información ejecutiva (EIS por sus siglas en inglés) proporcionan un acceso
rápido a la información interna y externa, presentada a menudo en formato
gráfico, pero con la capacidad de presentar datos básicos más detallados si es
necesario. Los sistemas información ejecutiva proporcionan información crítica
de una amplia variedad de fuentes internas y externas en formatos fáciles de
usar para ejecutivos y gerentes.
Sistemas estratégicos.
Puede ser
considerado como el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar
forma a la estrategia competitiva de la organización, a su plan para
incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien para reducir la ventaja de
sus competidores.
Sistemas de informacion de marketing.
Tienen el
propósito de lograr ventajas competitivas por medio de la utilización de la
tecnología de la información. Buscan alcanzar ventajas que lo competidores no
tengan. Para poder incrementar el estatus de la empresa, incrementando sus utilidades al poder implementar el uso de la tecnología de la información, ha ayudado a las empresas a tener un alto grado de productividad.
Sistemas de apoyo para la toma de decisiones.
Un sistema de
apoyo a la toma de decisiones o de soporte a la decisión (DSS por sus siglas en
inglés) es un sistema basado en ordenadores destinado a ser utilizado por un
gerente particular o por un grupo de gerentes a cualquier nivel organizacional
para tomar una decisión en el proceso de resolver una problemática
semiestructurada. Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones son un tipo de
sistema computarizado de información organizacional que ayuda al gerente en la
toma de decisiones cuando necesita modelar, formular, calcular, comparar,
seleccionar la mejor opción o predecir los escenarios.
Sistemas de informacion de informacion de gestión.
Los sistemas de
información de gestión (MIS por sus siglas en inglés) son un tipo de sistemas
de información que recopilan y procesan información de diferentes fuentes para
ayudar en la toma de decisiones en lo referente a la gestión de la
organización.
Los sistemas de
información de gestión proporcionan información en forma de informes y
estadísticas. El siguiente nivel en la jerarquía organizacional está ocupado
por gerentes y supervisores de bajo nivel. Este nivel contiene los sistemas informáticos
que están destinados a ayudar a la gestión operativa en la supervisión y
control de las actividades de procesamiento de transacciones que se producen a
nivel administrativo.
Sistemas de control de procesos de negocio.
Los sistemas de
control de procesos de negocio (BPM por sus siglas en inglés) monitorizan y
controlan los procesos industriales o físicos, como puede ser la refinación de
petróleo, generación de energía o los sistemas de producción de acero en una
planta siderúrgica.
Por ejemplo, en
una refinería de petróleo se utilizan sensores electrónicos conectados a
ordenadores para monitorizar procesos químicos continuamente y hacer ajustes en
tiempo real que controlan el proceso de refinación. Un sistema de control de
procesos comprende toda una gama de equipos, programas de ordenador y
procedimientos de operación.
Sistemas de colaboración empresarial.
Se trata de uno
de los tipos de sistemas de información que no son específicos de un nivel
concreto en la organización, sino que proporcionan un soporte importante para
una amplia gama de usuarios. Estos sistemas de información están diseñados para
soportar tareas de oficina como sistemas multimedia, correos electrónicos,
videoconferencias y transferencias de archivos.
Para que tenga mas entendimiento este tema les dejo el siguiente video.
Bibliografía.
KYOCERA . (Desconocido). Los 6 principales tipos de sistemas de información. Desconocido, de KYOCERA Sitio web: https://www.kyoceradocumentsolutions.es/es/smarter-workspaces/business-challenges/the-cloud/los-6-principales-tipos-sistemas-informacion.html
Iván García.. (2018). Tipos de sistemas de información. 12 de enero de 2018, de Emprende Pyme Sitio web: https://www.emprendepyme.net/tipos-de-sistemas-de-informacion.html
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